No Show

No Show op zaterdag

Op zaterdag hebben we gemerkt dat er een verhoogd aantal No Shows plaatsvindt. We begrijpen dat iedereen wel eens een onverwachte situatie kan tegenkomen, maar herhaalde No Shows op zaterdag hebben negatieve gevolgen voor ons team én ons als opticien.

Voorwaarden voor no shows op zaterdag:

1. Bevestiging van de afspraak: Het is belangrijk dat je de afspraak op zaterdag bevestigt. We sturen doorgaans een herinneringsbericht om je eraan te herinneren, maar het is jouw verantwoordelijkheid om de afspraak te bevestigen.
2. Annulering: Mocht je om welke reden dan ook de afspraak niet kunnen nakomen, vragen we je vriendelijk om minstens 24 uur van tevoren te annuleren. Op die manier kunnen we de tijdsloten efficiënt herverdelen en andere klanten de mogelijkheid geven om van onze diensten te genieten.
3. Gevolgen van No Shows: Bij herhaalde no shows op zaterdag behouden wij ons het recht voor om bepaalde maatregelen te nemen, zoals het vragen van een aanbetaling voor toekomstige afspraken of het beperken van de beschikbaarheid van afspraken op zaterdag.